店舗情報
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実店舗にてお預かり・ご相談
当店では北海道から沖縄まで日本全国のお客様から宅配キットにて
お品物をお預かりし、宅配でご納品させていただいておりますが、
お近くのお客様は東京にございますクロムカスタマイズ.comの
店舗へお持込みいただけます。
スカイツリーも近い錦糸町駅から徒歩圏内に位置しており、
東京近郊だけでなく関西や九州など全国各地から東京観光の
ついでにご来店されるお客様もいらっしゃいます。
ご来店頂いた際には知識豊富なスタッフがご相談にのらせていただきます。
指輪のサイズ直しのためのリングゲージやダイヤモンドのサンプル、メッキ
コーティングのサンプルもご用意いたしておりますので、
実際にご覧になってお決めいただけます。
お客様一人一人の接客時間を確保するためと、
お客様をお待たせしてしまうことのないように、
当店は予約制とさせて頂いております。
ご来店の際はお手数ですがご来店予定をお知らせください。
当日のご予約も可能ですのでお気軽にお電話またはメールやLINEにてご連絡ください。
店頭でのカスタム・修理の流れ
- 1 お見積り
-
事前にお見積りまたは、店頭にてお見積りいたします。
お見積りは無料です。当店ではお客様にご負担がかからないよう適正な価格設定をさせて頂いております。
なお、製作事例に掲載されているカスタムは、掲載されている料金以外には掛りませんのでお見積り不要です。
さまざまなご質問やご相談にもお答えいたしますので、お気軽にご相談ください。 - 2 ご注文
-
お見積り・ご提案させていただきました内容でご了承いただきましたら申込書にご記入いただきご注文完了となります。
お好きなお支払い方法をお選びいただけます。 - 3 カスタム・修理
-
お品物をお預かりいたしまして、順にカスタム・修理にとりかかります。
宝石の町・御徒町で20年以上の実績のある彫金職人が加工致します。
ご依頼のお品物やご希望の宝石の種類、宝石の数などによって多少異なりますが、 納期は約2週間~3週間前後となります。 - 4 ご納品
-
カスタム・修理が完了いたしましたらご連絡いたします。
店舗にご来店いただきお渡し、またはご自宅まで発送いたします。(22,000円(税込)以上のご注文は送料無料)
- 住所
- 東京都墨田区太平2-12-6 1F
- 電話番号
- 0120-106-777
- 営業時間
- 10:00 ~ 19:00(土曜日17:00まで)
- 定休日
- 日曜祝日
- アクセス
-
JR総武線、東京メトロ半蔵門線
錦糸町駅 徒歩8分 - 駐車場
- 近隣にコインパーキングあり
インフォメーション
ご注文・お問い合わせ
- ご注文、お問い合わせについて
お支払方法について
- お支払方法について
-
お支払いは以下の方法で可能です。
●代金引換(現金決済のみ)
お品物が完成後、代金引換便にてお品物を発送いたします。お受け取りの際に配達員へ現金にてお支払いください。
●店頭支払い(現金、クレジットカード)
店頭にてお品物をお預けいただく際に、現金またはクレジットカードでお支払いください。
●銀行振込
振込先 みずほ銀行
押上支店 普通 2006302
カ)アンリシール
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●クレジットカード(paypal)
当店がお品物を受け取った後にお送りする「お品物到着のお知らせ」メール後、3日以内にpaypalにてご決済お願いいたします。
送料について
- 送料について
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●宅配キットでお送りいただく往復送料は無料です。
●ご納品時送料 全国一律 880円(税込)
※22,000円(税込)以上のご注文は送料無料
保証について
- 保証について
-
●起こってはいけない事ですが、万が一にも当店のカスタムによる不良があった場合には、無償修理保証いたします。お届けから7日以内にメールにて内容をご連絡ください。
●その後も、お客様のご使用状況により修理が必要になった場合には有償にて修理を承ります。
個人情報のお取扱について
- 個人情報のお取り扱いについて
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●個人情報のお取り扱いについてはこちらをご覧ください。